Términos y condiciones del servicio

¡Bienvenido a PLANICUS! Le invitamos a acceder a nuestro sitio web y, utilizar nuestro Servicio. Esta invitación está sujeta a su revisión y aceptación de los Términos de Servicio que le mostramos a continuación. Este documento describe en detalle sus derechos y nuestros derechos en relación a las disposiciones del Servicio y del funcionamiento de PLANICUS, así que por favor revise estos Términos cuidadosamente.

Términos de Servicio

Los Términos de Servicio constituyen un contrato vinculante suscrito por Usted ya sea como persona física o en representación de una persona jurídica y  MENTORIA CONSULTORES SL, (en adelante “PLANICUS”) una sociedad domiciliada en Madrid en la Calle Manuel Pombo Angulo, 10 1º Oficina 2, con CIF: B 84493915.

Si no acepta estos términos, no tiene derecho a acceder o utilizar nuestro servicio. Si se registra o utiliza nuestro servicio de otro modo, se considerará que acepta los términos y acuerda ser parte de este contrato vinculante.

Los Términos de Servicio podrán cambiar, debido a cambios en nuestro servicio y en las leyes que se apliquen a nosotros y a Usted. Si hacemos un cambio, haremos nuestro mejor esfuerzo para notificarle previamente, aunque en algunas situaciones, tales como cuando se requiere que un cambio cumpla con los requisitos legales, la actualización a de estos Términos deberá hacerse efectiva inmediatamente. Le anunciaremos los cambios enviándole un correo electrónico a la dirección que Usted nos ha proporcionado.

Si actualizamos estos Términos, Usted podrá decidir libremente si los acepta o si deja de usar nuestro Servicio; si continúa usando el Servicio después de que dicha actualización se haya hecho efectiva, se considerará que Usted está de acuerdo con, y se obliga a, los nuevos Términos. A excepción de los cambios realizados por nosotros según lo descrito aquí, ninguna otra enmienda o modificación de estos Términos se hará efectiva, a menos que sea dispuesta en un acuerdo escrito que contenga una firma escrita por Usted y por nosotros. Para mayor claridad, un correo electrónico u otras comunicaciones no constituirán un acuerdo escrito efectivo para estos efectos.

Acceso al Servicio

Para acceder al servicio necesita crear una cuenta en PLANICUS. Usted crea una cuenta proporcionándonos un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico aceptables, y creando una contraseña. Nos referimos a esto como “Información de su Cuenta”. Le recomendamos a que utilice una combinación distinta y nada obvia del nombre de usuario y de la contraseña, que sea diferente de la que utiliza para otros servicios. Usted es responsable de mantener la exactitud, integridad y confidencialidad de la Información de su Cuenta, y será responsable de todas las actividades que ocurran bajo la misma, incluyendo actividades de otros a quienes haya proporcionado la Información de su Cuenta. No nos haremos responsables por ninguna pérdida o daño que se presente de su falta de proporcionarnos información exacta o de mantener la Información de su Cuenta segura. Si descubre algún uso no autorizado de la Información de su Cuenta o sospecha que alguien puede tener acceso a su Contenido privado, debe cambiar inmediatamente su contraseña y notificárnoslo a través del correo info@planicus.es.

 

Licencia.

Una vez que se crea su cuenta y Usted acepta estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, para utilizar el Servicio sujeto a estos Términos, cuya duración tiene carácter ilimitado en el tiempo mientras no se le prohíba recibir el servicio según las leyes aplicables en su caso, hasta que cierre su cuenta voluntariamente o hasta que cerremos su cuenta en conformidad con estos Términos.

La cancelación del servicio en la versión gratuita se podrá realizar en cualquier momento. En el caso de que tenga contratado un servicio de pago de PLANICUS, Usted podrá cancelar su suscripción en cualquier momento anterior al comienzo del nuevo mes.

Además, le otorgamos una licencia personal, no transferible y no exclusiva para utilizar el Software de PLANICUS proporcionada a Usted por o en nombre de PLANICUS, con el único propósito de permitirle utilizar el Software de PLANICUS y disfrutar de los beneficios del Servicio, con sujeción a estos Términos.

Es importante que Usted se asegure de que su Información de la Cuenta es precisa, completa y actualizada. Cualquier aviso referente a estos términos se hará a través del correo electrónico, indicado en la información de su cuenta.

Precio y Condiciones de Pago

Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de cada renovación del servicio, a los que se añadirán los impuestos que resulten de aplicación. La cuenta se renovará automáticamente por periodos mensuales o anuales (según la opción elegida por Usted) y según los precios vigentes.

El pago se realizará por adelantado, dentro de los cinco días siguientes a la fecha de renovación, mediante recibo domiciliado o mediante cargo en la tarjeta de crédito facilitada por Usted.

Usted acepta expresamente el cargo en la cuenta bancaria y/o en la tarjeta indicada a PLANICUS de los importes derivados de este contrato.

En caso de devolución de recibo o de errores en el pago con tarjeta le cobraremos 6€ en concepto de gastos de gestión.

Servicio

Disponibilidad de uso

PLANICUS, tiene como objetivo proporcionar un acceso continuo a PLANICUS, pero no puede garantizar una disponibilidad permanente. El acceso puede interrumpirse por causas ajenas al control de PLANICUS como incidencias en tareas de mantenimiento, o incidencias en las redes de comunicación… En todos estos casos, PLANICUS tiene como objetivo restablecer el funcionamiento lo más rápido posible.

Mantenimiento

Para proporcionar el mejor servicio, PLANICUS realizará cambios operativos en el sistema para mejorarlo o con cualquier otro fin. En algunas circunstancias, es posible que sea necesario suspender el acceso al servicio, PLANICUS no se hará responsable de ninguna consecuencia derivada de dicha suspensión.

Uso de cookies

PLANICUS S.L., utiliza cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario por sus websites. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por PLANICUS S.L., si bien esta circunstancia puede afectar al normal funcionamiento del software.

Cancelación del Servicio

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento sin necesidad de aviso previo. PLANICUS S.L puede suspender el acceso a su cuenta, o cerrar su cuenta, con o sin aviso de acuerdo con estos Términos. Las razones por las cuales PLANICUS S.L puede suspender o cerrar su cuenta incluyen, sin limitación: (i) el incumplimiento o violación de estos Términos o cualquier Contrato Separado; (ii) un período prolongado de inactividad (determinado a exclusiva discreción de PLANICUS S.L); (iii) la falta de pago de cualquier tarifa o de otras sumas debidas a PLANICUS S.L o cualquier otra parte relacionada con el uso del Servicio; (iv) la interrupción o modificación del material del Servicio (o cualquier parte del mismo); o (vi) problemas técnicos o de seguridad inesperados.

En la mayoría de los casos, si optáramos por cerrar su cuenta, le avisaríamos con 30 días de anticipación a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado, para que tenga la oportunidad de recuperar cualquier contenido almacenado en los servidores del Servicio (a menos que determinemos que tenemos legalmente prohibido otorgar el permiso para que Usted lo haga). Después de la expiración del aviso correspondiente, Usted no podrá recuperar el contenido incluido en esa cuenta o utilizar el Servicio a través de esa cuenta

Para cancelar la suscripción el Usted deberá ir a la opción “Configuración” >> “Cancelar suscripción”. Una vez cancelada la cuenta, todos los datos será eliminados del sistema.

Usted podrá notificar su voluntad de no renovar el servicio con al menos cinco días de antelación a la fecha de terminación de cualquiera de las prórrogas. La notificación de no renovación del servicio deberá remitirse a la dirección de email: info@planicus.es

En caso de no renovarse el servicio, ya sea al término del periodo inicial o de cualquiera de sus prórrogas, o en caso de impago de la cuota correspondiente, el acceso al software y el servicio cesarán automáticamente y sin necesidad de previo aviso, sin que desde ese momento Usted pueda acceder al software ni a la información en él almacenada.

Modificaciones en el Servicio.

Nos reservamos el derecho, a nuestra total discreción, de implementar nuevos elementos como parte o complemento del Servicio y cualquier Software de PLANICUS, incluyendo cambios que puedan afectar el modo previo de funcionamiento del Servicio. Contamos con que cualquiera de estas modificaciones mejore el Servicio general, pero es posible que no esté de acuerdo con nosotros. También nos reservamos el derecho a establecer límites a la naturaleza o tamaño del almacenamiento a su disposición, el número de transmisiones y mensajes de correo electrónico, la naturaleza o tamaño de cualquier índice o información de la biblioteca, la naturaleza o su capacidad continua de acceder a o distribuir su Contenido y otros datos e imponer otras limitaciones en cualquier momento, con o sin previo aviso. Por ejemplo, si utiliza el Servicio gratuito de PLANICUS, no disfrutará todos los beneficios que se proporcionan a los suscriptores del Servicio de pago de PLANICUS

Usted también reconoce que pueden existir una variedad de acciones de PLANICUS que le impadan acceder a su Contenido usando el Servicio en determinados momentos y/o de la misma manera, durante períodos limitados o permanentemente, y acepta que PLANICUS no tiene ninguna responsabilidad u obligación como resultado de tales acciones o resultados, incluyendo, sin limitación, para la eliminación de, o por no poner a su disposición, cualquier Contenido. Usted acepta que no seremos responsables ante Usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de cualquier parte del Servicio.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a PLANICUS S.L, sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, agentes, empleados, anunciantes y socios, por y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño (real o emergente), por pérdidas y gastos (incluyendo honorarios legales y profesionales ) que surjan de o que de alguna forma estén relacionados con reclamaciones de terceros en relación con el uso de cualquier parte del Servicio, cualquier violación de estas Condiciones de servicio o cualquier otra acción en conexión con su el uso del Servicio (incluyendo todas las acciones tomadas por su cuenta) .

Limitación de Responsabilidad.

El software no está diseñado para satisfacer las necesidades particulares del cesionario, sino  que está desarrollado para cumplir una finalidad general, por lo que no se garantiza que las prestaciones del programa sean las que en opinión del cesionario debieran cumplirse, ni que respondan a necesidades particulares del mismo. Tampoco se garantiza que el funcionamiento del software sea ininterrumpido.

USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE: PLANICUS, SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS Y LICENCIATARIOS, Y NUESTROS Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y SUCESORES, NO SE HARÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, USO, INFORMACIÓN, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES O CUBIERTAS (INCLUSO SI PLANICUS HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS) RESULTANTES DE: (I) EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO , (ii) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS RESULTANTES DE CUALQUIER BIEN, PRODUCTO, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO ADQUIRIDO U OBTENIDO, O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE O DESDE EL SERVICIO; (iii) ACCESO NO AUTORIZADO A, O LA PÉRDIDA, CORRUPCIÓN O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES, CONTENIDO O DATOS; (iv) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN O USANDO EL SERVICIO O PROPORCIONANDO SERVICIOS RELACIONADOS CON EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO; (v) LAS ACCIONES U OMISIONES DE PLANICUS S.L EN VIRTUD DE LA CONFIANZA DEPOSITADA EN LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA, ASÍ COMO CUALQUIER CAMBIO DE LAS MISMAS O AVISOS RECIBIDOS A ESE RESPECTO; (vi ) SU INCUMPLIMIENTO PARA PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE CONTRASEÑAS O DERECHOS DE ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA; (vii) LOS ACTOS U OMISIONES DE TERCEROS QUE USAN O SE INTEGRAN CON EL SERVICIO; (viii) CUALQUIER CONTENIDO PUBLICITARIO O LA COMPRA O EL USO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO O DE OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS; (ix) LA CANCELACIÓN DE SU CUENTA DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO; O (x) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO.

Exclusiones y limitaciones.

NADA DE LO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO SE DESTINA A EXCLUIR O LIMITAR CUALQUIER CONDICIÓN, GARANTÍA, DERECHO O RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER LEGALMENTE EXCLUIDA O LIMITADA. EN CONSECUENCIA, SÓLO ESAS LIMITACIONES QUE SON LEGALES EN EL ÁMBITO DE SU JURISDICCIÓN SE APLICARÁN A USTED Y NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTÁ LIMITADA AL COSTE DE N AÑO DE SERVICIO.

Derechos y protección

El sistema y el software es propiedad únicamente de PLANICUS.

PLANICUS. puede, en cualquier momento, transferir sus derechos y obligaciones de acuerdo con este acuerdo a una Empresa asociada, filial o unidad de negocio, o a cualquier otra empresa.

Seguridad.

La transmisión de datos que Usted realiza con la plataforma PLANICUS está encriptada. Utilizamos un alto grado de encriptación de 128 bits.
Hacemos copias de seguridad continuamente. Te recomendamos que tengas actualizado el navegador a la última versión, instaladas las actualizaciones de tu sistema operativo, y tener un anti virus instalado siempre actualizado.

Crea una contraseña segura, utilizando mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Si intentas acceder tres veces con la contraseña incorrecta a PLANICUS, se bloqueará tu cuenta. Es una de nuestras medidas de seguridad. Nunca te mandaremos un email pidiéndote nada relacionado con tu usuario o tu contraseña. Si recibes un email nuestro que sea sospechoso escríbenos a  PLANICUS.

PROTECCION DE DATOS. ACCESO A DATOS POR CUENTA DEL CLIENTE

Para prestar estos servicios PLANICUS accede a datos de carácter personal incluidos en ficheros de los que es responsable el cliente, tanto para alojarlos y tratarlos con el programa, como para prestarle el servicio de soporte técnico, en su caso, donde queda incluido el acceso remoto. PLANICUS no incorporará en este caso los datos a sus sistemas de información. En su condición de encargado de tratamiento, no los destinará a ninguna otra finalidad. Una vez tratados y resueltas las incidencias, se conservarán el tiempo en el que esté vigente la licencia de uso, siendo bloqueados y posteriormente destruidos a su terminación, conforme a lo establecido en el párrafo siguiente. PLANICUS observará las medidas de seguridad de nivel básico para ficheros automatizados, conforme al Real Decreto 1.720/2.007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Los datos incorporados por Usted a la aplicación PLANICUS se bloquearán una vez cese la prestación del servicio, y serán conservados por PLANICUS durante 30 días, pudiendo durante ese periodo solicitar su recuperación. Transcurrido tal plazo o una vez puestos los datos a su disposición, se destruirán.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO

Este Contrato así como cualquier controversia que pudiera surgir, ya sea contractual o extracontractual, se regirá por lo dispuesto en la normativa vigente en el Reino de España.

Para la resolución de cualquier cuestión litigiosa derivada del presente documento, PLANICUS y el Usted se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.